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八旬老人购买百万“藏品” 办退款一波三折
一年的时间里,80多岁的李阿姨从一家名叫铭家文化的公司处购买了7件藏品,共计花费了150余万元,而且其中两件藏品只是见到了照片。在察觉事态不对之后,李阿姨想要退款却遭拒,最终在警方的现场调解下,铭家文化同意退款。截至目前,李阿姨只收到了20万元的退款,剩余的钱什么时候退,她还不知道。
■ 7件藏品花了150万
去年3月的一天,李阿姨在崇文门国瑞城附近遇到了一名推销员。这名推销员向她介绍了收藏市场,并且带着李阿姨走进了便宜坊大厦8层的铭家文化。这位推销员介绍,铭家文化出售的藏品,有很大的收藏价值与升值空间,当天李阿姨就在这家公司买了一件价值为200元的藏品。
李阿姨的外甥魏先生介绍,当时姨妈与铭家文化签订了一个买卖合同,上面只是一些基本的条款。合同中规定如果事主在交易后提出退款,只能得到全款的80%。并且当时口头达成协议,由铭家文化为李阿姨联系买家或者拍卖会。
从这时开始,李阿姨前后7次来到铭家文化购买藏品,其中有一次花费了130万元购买了两件藏品。魏先生说,李阿姨的前几次交易家人均不知情,直到去年9月才偶然察觉。
家人经过梳理发现,李阿姨都是通过银行转账和现金支付的方式从铭家文化购买藏品的。购买之后铭家文化只是出具了手写的收据,没有发票,而收据中只有藏品的名称,没有其他任何细节的记录。此外购买的7件藏品有两件只是在宣传册上见过照片,另外的几件全部在李阿姨自己手中。
■ 退款一波三折
到去年年底,由于铭家文化始终没有给她找到买家或者拍卖会,李阿姨觉得事情有蹊跷,想将这些藏品退掉。魏先生带着她来到铭家文化的办公地点。在这里魏先生见到了一些老人,“他们都是来退钱的,跟我姨妈的情况一样,买了东西卖不出去。”
退款遭到了拒绝,魏先生便报了警。警方赶到现场后,铭家文化的工作人员承诺退款,一位雷姓的经理给魏先生写下一张字据。字据中承诺,将在一个月之内退还李阿姨的钱款,但是根据此前的合同,只能退还80%。并且承诺退款周期为一个月,此外如果没有完成退款,铭家文化将承担一切法律责任。
就在过年之前,李阿姨收到了退款20万。当时她联系了曾写下字据的雷经理,对方称剩下的钱会在年后返还。过完春节,铭家文化却以领导没有上班等理由拖延还钱。
近日记者联系了铭家文化的雷经理,他表示了解李阿姨的情况,后续的退款正在办理。近期,李阿姨也接到了雷经理的电话,希望双方再进行一次谈判。上周,李阿姨再次来到铭家文化商谈退钱一事,对方表示将在每个月底退还一定数额,直至退完为止。“我们还是希望铭家文化可以一次性还清这笔钱,我们也在考虑走法律程序。”魏先生说。
■ 不要轻信商业宣传
北京信杰律师事务所的陈磊律师表示,这类事件很难定性为欺诈,但是部分商家确实存在夸大宣传或是虚夸价格等现象。“如果走法律程序,老人手中最好有实物以及相关的收据。”
陈磊律师表示,近年来这类事件主要针对老年人,而且售卖的物品也多是不好定价的古玩、玉器或者是医疗保健品。陈律师表示,这些商家大多会以高回报或者是功能多来吸引老年人。陈磊律师建议,如果老年人遇到相关情况时可以第一时间咨询子女,如果有条件可以咨询律师。
本报记者 张群琛